Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2024

1. Introducere

Ghidul Pensionarului respecta confidentialitatea vizitatorilor site-ului si a clientilor sai. Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam informatiile dumneavoastra personale.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteti de acord cu practicile descrise in aceasta politica.

2. Datele pe care le colectam

Colectam urmatoarele tipuri de informatii:

Date furnizate direct de dumneavoastra:

• Nume si prenume
• Adresa de email
• Informatii despre serviciul solicitat
• Mesaje si comunicari trimise prin formularele de contact

Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser si dispozitiv utilizat
• Paginile vizitate si durata vizitei
• Sursa de referinta (de unde ati ajuns pe site)

3. Scopul colectarii datelor

Utilizam datele colectate pentru:

• A raspunde solicitarilor si intrebarilor dumneavoastra
• A va contacta in legatura cu serviciile solicitate
• A imbunatati experienta de utilizare a site-ului
• A respecta obligatiile legale aplicabile
• A analiza performanta site-ului si a serviciilor noastre

4. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra personale pe baza urmatoarelor temeiuri legale:

• Consimtamantul dumneavoastra: atunci cand completati un formular sau ne contactati
• Executarea unui contract: atunci cand va oferim serviciile solicitate
• Obligatii legale: atunci cand legea ne impune pastrarea anumitor informatii
• Interesul nostru legitim: pentru imbunatatirea serviciilor si a site-ului

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu inchiriem si nu partajam datele dumneavoastra personale cu terti in scopuri de marketing.

Putem partaja datele dumneavoastra doar in urmatoarele situatii:

• Cu furnizori de servicii care ne ajuta sa operam site-ul (hosting, email)
• Cand suntem obligati de lege sa facem acest lucru
• Pentru a ne proteja drepturile legale

6. Durata pastrarii datelor

Pastram datele dumneavoastra personale atata timp cat este necesar pentru:

• A va oferi serviciile solicitate
• A respecta obligatiile legale de pastrare a documentelor
• A rezolva eventuale dispute

In general, datele sunt pastrate pentru o perioada de maximum 5 ani de la ultima interactiune, cu exceptia cazurilor in care legea prevede altfel.

7. Drepturile dumneavoastra

Conform Regulamentului GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre dumneavoastra
• Dreptul la rectificare: puteti cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la stergere: puteti solicita stergerea datelor in anumite circumstante
• Dreptul la restrictionare: puteti cere limitarea prelucrarii datelor
• Dreptul la portabilitate: puteti primi datele intr-un format structurat
• Dreptul la opozitie: puteti va opune prelucrarii in anumite situatii

Pentru a va exercita aceste drepturi, ne puteti contacta la adresa de email: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor in tranzit (HTTPS)
• Acces restrictionat la datele personale
• Monitorizarea regulata a sistemelor

9. Cookies

Site-ul nostru utilizeaza cookies. Pentru informatii detaliate despre modul in care utilizam cookies, va rugam sa consultati Politica de cookies.

10. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica de confidentialitate. Orice modificari vor fi publicate pe aceasta pagina cu data actualizarii. Va incurajam sa verificati periodic aceasta pagina.

11. Contact

Pentru orice intrebari sau preocupari legate de aceasta politica de confidentialitate sau de modul in care prelucram datele dumneavoastra, ne puteti contacta:

Email: [email protected]
Adresa: Strada Victoriei 45, Sector 1, Bucuresti, Romania

12. Autoritatea de supraveghere

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).